Je moet je eerst registreren met je vub-ID alvorens je toegang krijgt tot het platform. Indien je dan nog steeds problemen hebt, kan je ons best contacteren.

Na het afronden van je bestelling kan je cash of met bancontact komen betalen in de winkel. Je kan ook gewoon overschrijven, thuis vanuit je zetel!

Soms gebeurt het dat een bestelling even “verdwenen” is uit jouw overzichtslijst en dan wilt dat meestal zeggen dat jouw bestelling bij de drukker is. Wacht nog even tot de volgende dag en dan is de bestelling terug zichtbaar. Indien dit niet het geval is, is er waarschijnlijk sprake van een technisch probleem en dan neem je best even contact met ons op.

Je bestelling wordt pas verwerkt (en geprint) nadat je betaling werd ontvangen. Na de betaling duurt het 4-5 werkdagen voor deze gedrukt is. Je kan dan vervolgens je bestelling afhalen in het cursusdienstlokaal.